Política de reembolso

1. Teste antes de comprar

Todo usuário recebe 60 minutos de teste integral gratuito ao instalar o FeedTamer na Chrome Web Store. Não pedimos cartão de crédito nem dados de pagamento. Recomendamos usar a extensão na sua rotina normal durante essa hora para comprovar a tranquilidade que ela traz.

2. Garantia de reembolso de 14 dias

Se você assinar o FeedTamer (Pro Mensal, Pro Anual ou Escudo Família) e achar que o serviço não atendeu suas expectativas, tem direito ao reembolso integral no prazo de até 14 dias após a compra inicial.

Para solicitar o reembolso, envie um e-mail para support@thefeedtamer.com com o e-mail utilizado na compra e o número do pedido.

3. Como funciona a devolução

Todas as transações financeiras e estornos são realizados pela nossa operadora oficial, a Paddle (Paddle.com Inc. / Paddle Payments Ltd). Uma vez aprovado o reembolso, o valor é estornado no mesmo meio de pagamento utilizado (cartão de crédito ou PayPal). Os prazos de crédito na fatura costumam variar entre 5 e 10 dias úteis dependendo do seu banco emissor.

4. Cancelamento de assinaturas

Você pode cancelar a renovação automática a qualquer momento com um clique pelo portal da Paddle. Ao cancelar, não haverá novas cobranças futuras. Se o reembolso for efetuado no prazo de 14 dias, a assinatura é cancelada imediatamente.

5. Direitos do consumidor

Nada nesta política limita ou exclui os direitos legais de garantia ou arrependimento assegurados pela legislação do seu país, incluindo o Código de Defesa do Consumidor no Brasil.

6. Contato e atendimento

Para qualquer dúvida sobre pedidos, pagamentos ou pedidos de estorno, fale diretamente conosco em support@thefeedtamer.com.