Política de reembolsos

1. Prueba antes de comprar

Cuentas con 60 minutos de prueba completa y gratuita desde el momento en que instalas FeedTamer desde la Chrome Web Store. No se requiere tarjeta de crédito ni registro previo. Te animamos a probar la extensión en tu navegación habitual durante ese tiempo para comprobar la tranquilidad que aporta.

2. Garantía de reembolso de 14 días

Si te suscribes a FeedTamer (Pro Mensual, Pro Anual o Escudo Familiar) y consideras que el servicio no responde a lo que esperabas, tienes derecho al reembolso total durante los 14 días posteriores a tu compra inicial.

Para tramitarlo, basta con enviar un correo a support@thefeedtamer.com desde la dirección utilizada en el proceso de compra, indicando el número de pedido.

3. Cómo se procesa la devolución

Todas las operaciones financieras y devoluciones son gestionadas por nuestro comerciante registrado, Paddle (Paddle.com Inc. / Paddle Payments Ltd). Una vez aprobada la solicitud, el importe se reembolsa en el mismo método de pago original (tarjeta de crédito o PayPal). Los fondos suelen reflejarse en tu extracto en un plazo de 5 a 10 días laborables, dependiendo de tu entidad bancaria.

4. Cancelación de la suscripción

Puedes desactivar la renovación automática en cualquier momento desde el portal de usuarios de Paddle sin penalizaciones. La cancelación garantiza que no se emitirán nuevos cobros. Si se concede un reembolso dentro de los primeros 14 días, la suscripción finaliza inmediatamente.

5. Derechos del consumidor

Esta política no restringe ni excluye en ningún caso los derechos legales de desistimiento o protección al consumidor reconocidos por las leyes de tu país.

6. Asistencia y contacto

Ante cualquier duda referente a pedidos, pagos o devoluciones, ponte en contacto con nuestro equipo en support@thefeedtamer.com.